Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang angin88 untuk Anda

Di angin88, kami menyusun terma penggunaan, dasar privasi, dan polisi akaun dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum mula.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersimpanPerlindungan Akaun AktifHak Anda DiutamakanAkses di Wilayah Disokong
angin88 Rangka Undang-Undang angin88 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan angin88 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran utama di bawah, dan kami akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Sokongan Langsung

Chat langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang yang terdapat di sudut bawah halaman. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang privasi, pemadaman data, atau aduan polisi kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam masa 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma dan dasar tanpa perlu menunggu respons agen.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara angin88 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami memandang serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar privasi angin88 meliputi pengumpulan data, penyimpanan, perkongsian pihak ketiga, dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman rekod akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan maklumat pembayaran sensitif seperti nombor kad secara terus di sistem kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda, mengenal pasti sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa dan menghantar amaran segera kepada e-mel berdaftar anda jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami yang ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam masa 30 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Undang-Undang

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi, dan hak akaun anda di angin88. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk, dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Hantar permohonan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan maklumat pengenalan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Tidak, kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data dalam situasi tertentu, dan semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor, dan sistem pengesan aktiviti mencurigakan. Setiap percubaan log masuk dari lokasi baharu akan mencetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda secara automatik.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data peribadi dipadamkan secara selamat dan kekal.

Sebarang perubahan material pada terma atau dasar privasi akan dihantar kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Notifikasi juga akan muncul dalam papan pemuka akaun anda.